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HCL Digital Experience: 전문가의 말

미래에는 무엇이 중요한 디지털 경험과 고객 경험을 만들까요? 시장 및 분석가의 말을 들어보십시오.

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HCL Digital Experience: What the experts are saying

애널리스트 인식

GigaOm DXP Radar: HCL을 리더로 선정

GigaOm은 HCL을 리더로 선정하면서 “HCL DX는 컨텐츠, 애플리케이션, 프로세스의 교차 지점에 자리 매김하였다”고 언급했고, “거의 모든 주요 기능에 최고 점수”를 매겼습니다.

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Omdia DXM Universe에서 리더로 선정된 HCL DX

“B2B, B2C 및 B2E의 요건을 다루는 컴포저블 솔루션을 찾고 있다면 HCLSoftware가 최종 후보자 목록에 올려야 합니다”라고 밝힌 Omdia DXM Universe에서 HCLSoftware가 리더로 선정되었습니다.

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Gartner Peer Insights에서 ‘고객의 선택’ 상을 받은 HCL DX

HCL DX 시스템은 사용자에게 필요한 프로그래머, 서비스, 데이터, 소셜 상호 작용에 대한 단일 진입 지점을 제공하여 조직이 디지털 경험 솔루션을 보다 빠르게 [생성]할 수 있도록 합니다.

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2025 Gartner Magic Quadrant

HCLSoftware는 2025년 Gartner® Magic Quadrant™의 DXP 부문에서 챌린저로 선정되었으며, 2025년 Gartner 디지털 경험 플랫폼의 핵심 역량 보고서에서 진정성 있는 경험 부문에서도 순위에 올랐습니다.

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SPARK Matrix 리더: Quadrant Research, HCL DX를 선도적 벤더로 선정

HCLSoftware가 SPARK Matrix™에서 리더로서의 입지를 이어가고 있습니다. Quadrant Knowledge Solutions는 오늘 HCLSoftware를 디지털 경험 플랫폼(Digital Experience Platform) 시장의 2023년 기술 리더로 선정했다고 발표했습니다.

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PEAK Matrix 리더: Everest Group, HCL DX를 선도 공급업체로 선정

HCL DX는 백엔드 시스템, 프로세스, 데이터 사일로 간의 격차를 해소하여 고성능 및 기능이 풍부한 디지털 경험을 창출합니다. 이는 최종 사용자가 생산성을 높이고 귀사의 제품과 서비스에 만족하기 위해 필요한 것이자 최종 사용자들이 요구한 바로 그것입니다. 이것이 바로 Everett Group이 PEAK Matrix Report에서 우리를 HCL DXP 공급업체 중 선두 주자로 선정한 이유입니다.

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Constellation Shortlist: HCL DX, 8가지 최고 솔루션으로 선정

기존의 컨텐츠 관리 시스템의 이점과 헤드리스 백엔드 관리의 장점을 결합 및 활용하는 비기술 팀을 위해 설계된 하이브리드 시스템은 디지털 자율성을 향한 고객의 요구에 맞는 경험을 지속적으로 창출합니다. 당사가 혁신을 위해 Constellation Shortlist를 작성한 이유를 알아보십시오.

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451 Research HCL DX Report: HCLSoftware 디지털 경험 리뷰

HCL DX는 은행 업무와 세금, 의료 분야에 이르기까지 가장 필요할 때 활용할 수 있는 데이터 보안 서비스를 제공합니다. HCL이 디지털 경험, 커머스, Unica 제품을 결합하여 브랜드 충성도를 높이고 비용을 절감하며 전환율을 급상승시키는 CX 포트폴리오를 구축한 방법을 알아보십시오. 여기에서 디지털 여정을 시작하는 방법을 자세히 알아보십시오!

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주요 자원

디지털 상태동향 보고서

Hundreds of pros told us — and Simpler Media Group — what matters for the future for customer experience (CX) and digital experience (DX), and we have a window into these trends. Besides the fact that an overwhelming majority say that digital transformation of these experiences is a high or critical priority, the other findings might surprise you.

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디지털 실행 평가 퀴즈

사례 연구

디지털 경험을 현대화하는 수십억 달러 규모의 바이오 제약 회사

수십억 달러 규모의 글로벌 제약 회사는 위험 관리에 대한 엄격한 기준을 가지고 있습니다. HCL DX가 어떻게 목표를 달성할 수 있도록 지원했는지 알아보십시오.

Case study

HCL Digital Experience는 주요 에너지 회사를 위한 레거시 인프라를 현대화합니다

기존 인프라 탐색, 수요 증가, 심지어 가동 중단까지, 이 S&P 400 선정 기업은 HCL DX를 통해 변화를 실현할 준비가 되었습니다.

사례 연구

HCL Digital Experience를 통해 AI 기반 고객 경험을 유도하는 기술 회사

HCL DX와 함께 혁신 파트너의 선두 주자로 활약한 자랑스러운 이력이 있는 기술 기업으로, 동일한 고객 경험을 수행하기 위해 노력합니다.

사례 연구

HCL Digital Experience를 통해 효율성과 성과를 높이는 3M

상업용 제품 및 틈새시장 제품을 생산하는 글로벌 제조업체가 일관되게 원활한 디지털 경험과 간소화된 전 세계 메시징을 확보하는 방법에 대해 알아봅니다.

사례 연구

Edison: HCL DX로 재생 가능 에너지를 위한 확장성과 속도 강화

모든 스마트 재생 가능 에너지 전략의 최전선에서 지속 가능성, 에너지 효율성, 디지털화, 에너지 상품 최종 시장 출시에 주안점을 둡니다.

사례 연구

Ipiranga: 고객에게 비교할 수 없는 이동성과 편리함 제공

HCL 구현을 통해 경쟁에서 앞서 나갈 수 있었던 브라질 연료 회사의 디지털 혁신 사례를 확인해 보십시오.

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엄선된 자원

백서 | 2023년 12월 15일

디지털 혁신 가속화

HCL DX와 관련된 Harvard Business Review Analytic Services 논문. 오늘날의 금융 기관과 보험사가 최신 HCL Digital Experience 플랫폼을 사용하여 디지털 혁신의 과제를 어떻게 해결하고 있는지 알아보십시오.

Report | July 14, 2023

디지털 리더 보고서

HCLSoftware가 후원하는 S&P Global Market Intelligence는 총체적인 디지털 경험의 중요성과 경쟁력을 확보하기 위해 이러한 경험이 데이터 중심적이 되어야 하는 이유에 대해 보고했습니다.

Report | February 08, 2023

디지털 상태동향 보고서

HCL Technologies와의 제휴를 통해 Simpler Media Group은 디지털 혁신의 동향을 파악하기 위해 수백 명의 고객 경험(CX) 및 HCL 디지털 경험(HCL DX) 전문가를 대상으로 설문 조사를 실시했습니다. 대다수가 고객 경험의 디지털 혁신을 매우 높거나 중요한 우선순위로 간주하고 있습니다. 이러한 기업들이 새로운 디지털 혁신 환경을 어떻게 생각하는지 알아보고, 어떤 부문에 투자를 고려하고 있는지 알아보고, 고유한 디지털 경험을 구축하는 데 필요한 요구 사항에 대해 알아보십시오.

보고서 | 2023년 2월 8일

IDC Banking Spotlight

지난 2년, 디지털 혁신의 영향을 가장 크게 받은 곳은 아마도 은행 업계일 것입니다. 규제 압력, 데이터 축소, 위험 평가에도 불구하고 디지털 제품과 서비스에 대한 소비자 수요는 계속해서 상승하고 있습니다. 디지털 사용이 계속 발전하는 상황에서 경쟁사들은 운영상의 결함과 프로세스 변경 사항을 어떻게 해결하고 있는지 알아보십시오. 자세한 내용은 HCL DX 전문가에게 문의하십시오.

보고서 | | 2023년 2월 8일

IDC 클라우드 인포그래픽

우리는 이미 팬데믹 기간 동안 웹 트래픽이 절반 가량 증가했다는 것을 알고 있습니다. 이제 기업들은 소비자를 위한 디지털 경험을 더 빠르고 효율적으로 확장하라는 요구에 응답해야 합니다. 무료 보고서를 읽고 클라우드 네이티브 플랫폼이 수요 증가에도 불구하고 어떻게 새로운 수준의 운영적 민첩성을 제공할 수 있는지 확인하십시오. 훌륭한 장기 ROI를 가진 맞춤형 클라우드 솔루션을 원하신다면 제대로 찾아오셨습니다. 자신만의 디지털 혁명을 여기에서 시작하십시오.