엔터프라이즈 기업을 위한 전 세계 AI 기반 마케팅 플랫폼 2025 공급업체 평가인 IDC MarketScape에서 HCLSoftware가 주요 기업으로 선정된 이유.

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HCLSoftware가 IDC MarketScape에서 HCLSoftware가 주요 기업으로 선정된 이유.

HCL Unica는 다음과 같은 이점을 제공합니다.

• 탁월한 개인화 경험 제공: HCL Unica는 고급 도구를 사용하여 실시간 컨텐츠를 맞춤화함으로써 고객과 진정으로 연결되는 마케팅 메시지를 전달하는 데 도움을 주며, 대규모 조직에 적합합니다.
• 고객 여정 단순화: HCL Unica는 모든 채널에 걸쳐 상호작용을 관리하는 방법을 간소화합니다. 캠페인을 조직하고, 대상 세그먼트를 나누고, 고객 데이터를 한데 모아 원활하고 효과적인 마케팅 활동을 할 수 있습니다.
• 유연성 및 보안: HCL Unica는 사내 구축 환경(on-prem), 클라우드 또는 SaaS 솔루션이 필요한 기업에 어디에서나 강력한 보안과 원활한 통합으로 안정적인 옵션을 제공합니다.

HCLSoftware는 보고서에서 다음 강점으로 인정받았습니다.

• 설명 가능한 AI가 포함된 고급 세그먼트화 엔진을 통해 전 세계적으로 개인화된 대규모 마케팅을 수행할 수 있습니다. 옴니채널 마케팅 플랫폼에는 CDP, 여정 오케스트레이션, 세그먼트화, 채널 간 실시간 개인화 설정이 포함됩니다.
• 이 기술은 온프레미스, 프라이빗 클라우드 또는 SaaS를 포함한 유연한 배포 옵션을 제공하며, 고객이 선택한 하이퍼스케일러에 고객 선호 지역에 호스팅됩니다.
• 플랫폼은 복잡한 옴니채널 마케팅 요구를 가진 기업들이 고객에게 최적화된 커뮤니케이션과 최적의 제안을 제공할 수 있도록 지원합니다.

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