HCL Unica Discover
Insights comportamentais profundos
Forneça insights comportamentais profundos sobre a jornada do usuário online, levando a experiências positivas e aumento de conversões online.
Resolução de lutas
Identifique os pontos problemáticos, aproveite as mensagens na sessão e as campanhas ativas de recuperação de marketing em tempo real.
Análise de impacto nos negócios
Aproveite os dados de compras do usuário e a análise do site para detectar mudanças no comportamento do cliente, revelar oportunidades de aumento de receita e entender o verdadeiro impacto nos negócios.
Insights avançados de comportamento
Capacidade de capturar e analisar dados comportamentais para melhorar a experiência do usuário, fornecer análises de engajamento e reduzir o tempo de retorno do investimento.
HCL Unica Discover no Now
Deixe-nos ajudar a gerenciar o Discover para que você possa se concentrar na otimização de seus dados. Aproveite nosso serviço nativo da nuvem como serviço e obtenha os benefícios de um modelo de implantação de SaaS sem dependência de fornecedor e sem precisar compartilhar dados.
- • Seus dados são seus dados - não compartilhe se não quiser
- • Portabilidade para levar seus dados para qualquer nuvem ou nuvem híbrida
- • Melhore a experiência do cliente por meio de insights sobre o comportamento online
HCL Unica Discover no SoFy
O Cloud-Native Behavioral Analytics da HCL significa que você pode obter insights rapidamente!
Explorar o catálogo
Acesse o Catálogo SoFy para selecionar HCL Unica Discover e quaisquer soluções complementares como Commerce, DX ou Unica.
Crie a solução
Depois de selecionar o(s) seu(s) produto(s), basta adicioná-lo(s) à sua solução e dar-lhe um nome – então você está pronto para criar!
Liberação para a nuvem
Implante sua solução de insights analíticos na sandbox ou na nuvem de sua escolha e comece a melhorar a experiência do cliente imediatamente.
Análise comportamental reinventada com a HCL Solution Factory
Principais recursos
Visibilidade profunda da experiência do usuário
Entenda como seus usuários navegam em sua jornada online usando a repetição de sessão para visualizar sua experiência real
Diagnosticar e resolver rapidamente a luta do cliente
Obtenha clareza sobre onde seus usuários lutam, identifique padrões e resolva problemas de forma proativa antes da amplificação
Relatórios baseados em dados contextuais
Forneça contexto para erros e eventos na experiência do usuário por meio da repetição da sessão e desenvolva relatórios de segmentação de dados, revelando por que ocorreu a luta
Segmentação flexível de dados
Segmente e filtre públicos em vários pontos de dados, permitindo que você se envolva com indivíduos ou segmentos que passaram pela mesma jornada
Quantifique o impacto e as oportunidades nos negócios
Explore e descubra oportunidades para melhorar a conversão, retenção, geração de receita e percepção da marca
Mensagens em tempo real baseadas em eventos
Aprimore a personalização e o direcionamento aproveitando os dados comportamentais para atualizações em tempo real e campanhas de marketing na sessão
Pronto para dar o próximo passo? Obtenha insights hoje
O Unica Discover fornece informações comportamentais sobre a jornada do usuário online, permitindo que você forneça o tipo de experiência otimizada que melhora a conversão e faz com que os usuários desejem visitar novamente.
