-
Products
- Business & Industry Applications
- Cybersecurity
- Data and Analytics
- AI and Intelligent Operations
- Total Experience
- Sovereign Collaboration
- Specialized Software
- HCL AppScan Scans for application vulnerabilities
- HCL BigFix Secure endpoint management
- HCL BigFix Compliance Ensure security with continuous, real-time compliance monitoring
- HCL BigFix CyberFOCUS Supercharging IT operations to secure the enterprise
- HCL BigFix Remediate Automate, remediate & secure endpoints
- HCL Actian Empowers the data-driven enterprise
- HCL Actian Data Intelligence Platform AI intelligence, speed and governance
- HCL Actian Ingres Legendary transactional RDBMS
- HCL DataConnect Low-code integration platform
- HCL Informix Fast, reliable, and scalable enterprise management
- HCL Zen Embeddable edge data management
- HCL BigFix Secure endpoint management
- HCL BigFix AEX AI-driven employee experience accelerating productivity and innovation
- HCL BigFix Enterprise+ An all-in-one IT infrastructure automation offering enabling you to stay ahead of cyber threats
- HCL BigFix Service Management AI-powered Service Management for IT and beyond
- HCL BigFix Workspace+ Fueling GenAI within the Digital+ experience
- HCL iControl HCL iControl is a business flow and process observability solution
- HCL MyXalytics Cloud finOps visibility and insights
- HCL Universal Orchestrator An AI-powered orchestration platform
- HCL Workload Automation Simplify and automate business workflows
- HCL Connections Collaboration and task management in one workspace
- HCL Domino Rapid application development platform
- HCL Link Connectivity across your digital ecosystem
- HCL Notes Comprehensive email and collaboration hub
- HCL SafeLinx Secure and flexible remote access to enterprise applications
- HCL Sametime Secure meetings, video, and chat communications
- HCL Verse Smart and secure enterprise email for seamless workflow
- Artificial Intelligence: Built for Scale Humanizing artificial intelligence to elevate IT Operations
- HCL Actian Data Intelligence Platform AI intelligence, speed and governance
- HCL AION AI life cycle management platform
- HCL AppScan Scans for application vulnerabilities
- HCL BigFix Secure endpoint management
- HCL Commerce+ Enterprise e-commerce for B2C and B2B
- HCL Domino Rapid application development platform
- HCL iControl HCL iControl is a business flow and process observability solution
- HCL Mosaic Deliver seamless customer and employee experiences
- HCL MyXalytics Cloud finOps visibility and insights
- HCL Secure DevOps Automated testing and security scanning
- HCL Unica+ Enterprise marketing automation platform
- HCL Volt MX Multi-experience low code app dev
- HCL Actian
- HCL Actian Data Intelligence Platform
- HCL Actian Ingres
- HCL Aftermarket Cloud
- HCL AION
- HCL Analytics Engine
- HCL AppScan
- HCL BigFix
- HCL CAMWorks
- HCL Clara
- HCL Commerce+
- HCL Connections
- HCL Customer Data Platform
- HCL DataConnect
- HCL DFMPro
- HCL Discover+
- HCL Domino
- HCL DX
- HCL DevOps Code ClearCase
- HCL DevOps Code RealTime
- HCL DevOps Deploy
- HCL DevOps Plan
- HCL DevOps Model RealTime
- HCL DevOps Test
- HCL DevOps Test Embedded
- HCL DevOps Velocity
- HCL Glovius
- HCL Hero
- HCL HIVE
- HCL iControl
- HCL Informix
- HCL IntelliOps
- HCL IntelliOps Event Management
- HCL iObserve
- HCL Link
- HCL Mainframe Solutions
- HCL Marketplace
- HCL Mosaic
- HCL MyXalytics
- HCL MyXalytics Finops
- HCL Nippon
- HCL Notes
- HCL Now
- HCL SafeLinx
- HCL Sametime
- HCL Secure DevOps
- HCL Unica+
- HCL Universal Orchestrator
- HCL Verse
- HCL Volt MX
- HCL Workload Automation
- HCL Z Asset Optimizer
- HCL Z Abend Investigator
- HCL Z and I Emulator
- HCL Zen Edge Data Management
- Citizen Developers
- IT Operations & Management
- Line of Business
- Data Analysts
- Security & IT Compliance
- HCL AppScan Scans for Application Vulnerabilities
- HCL DataConnect Low-code integration platform
- HCL Domino Rapid application development platform
- HCL Secure DevOps Automated testing and security scanning
- HCL Mosaic Deliver seamless customer and employee experiences
- HCL Volt MX Multi-experience low code app dev
- HCL BigFix Workspace+ Fueling GenAI within the Digital+ experience
- HCL BigFix Service Management AI-powered Service Management for IT and beyond
- HCL BigFix AEX AI-driven employee experience accelerating productivity and innovation
- HCL iControl HCL iControl is a business flow and process observability solution
- HCL MyXalytics Cloud finOps visibility and insights
- HCL Workload Automation Simplify and automate business workflows
- HCL Aftermarket Cloud Aftermarket-led growth platform
- HCL Commerce+ Enterprise e-commerce for B2C and B2B
- HCL CAMWorksCAM for machining productivity
- HCL CDP Flexible and customizable customer data platform
- HCL DFMProCAD integrated Design-for-Manufacturing platform
- HCL Discover+ Behavioral insights for customer journeys
- HCL GloviusModern lightweight CAD Viewer
- HCL Unica+ Enterprise marketing automation platform
- HCL Actian Empowers the data-driven enterprise
- HCL Actian Data Intelligence Platform AI intelligence, speed and governance
- HCL Actian Ingres Legendary transactional RDBMS
- HCL CDP Flexible and customizable customer data platform
- HCL DataConnect Low-code integration platform
- HCL Zen Embeddable edge data management
- HCL AppScan Scans for Application Vulnerabilities
- HCL BigFix Secure endpoint management
- HCL BigFix Compliance Ensure security with continuous, real-time compliance monitoring
- HCL BigFix CyberFOCUS Supercharging IT operations to secure the enterprise
- HCL BigFix Remediate Automate, remediate & secure endpoints
- HCL Secure DevOps Automated testing and security scanning
- Industries
- Partners
- Customer Success
- What We Envision
ESM Technology는 BigFix를 사용하여 대규모 트랜잭션 처리 회사가 보안 감사를 통과하고 PCI 규정 준수를 입증하도록 지원
개요
-
1부
당면 과제
이 거래 처리 회사는 BigFix를 사용하여 보안 및 PCI 규정 준수를 통과 및 유지함으로써 회사의 기밀 재무 정보 보안 유지 능력을 확보했습니다.
-
2부
솔루션
-
3부
결과
당면 과제
비즈니스 과제:
회사의 자산 정보는 네트워크의 여러 컴퓨터에 분산된 스프레드시트에 보관되었습니다. 이 정보는 수동으로 관리되었지만 업데이트 수행에 대해 규정하는 구체적인 절차는 없었습니다. 목표는 네트워크에 연결된 정보에 대해 100% 가시성을 제공하고 해당 시스템의 규정 준수 여부를 알 수 있는 솔루션을 구현하는 것이었습니다. 이 솔루션은 3개월 이내에 배포되어야 했으며, 이는 환경의 복잡성과 관리되는 정보의 민감성을 감안하면 매우 까다로운 기한이었습니다.
다음과 같은 주요 과제들은 있었습니다:
-
연결된 모든 단말 장치에 대한 가시성을 제공하고 최신 구성 세부 정보를 표시합니다.
-
감사 준비를 위해 여러 스프레드시트에 저장된 엔드포인트 재고를 수집하는 몇 주가 걸리는 수작업을 제거합니다.
-
패치의 정확성과 속도를 개선합니다. ESM Technology의 CTO인 Connie Lamicela에 따르면 “BigFix와 비교하여 일부 도구는 대상 워크스테이션에 패치를 배포하고, 때로는 오래 된 정보를 보고하거나 전혀 보고하지 않는 경우도 있습니다. 그 결과 수작업이 많이 발생합니다. 반면 BigFix는 그냥 작동할 뿐만 아니라 정확하고 더 빠릅니다.”
- 정확한 보고 규정 준수. 회사가 엔드포인트를 자동으로 검색하고 추적할 수 있게 되자, 최종 기한 내에 PCI 및 패치 규정 준수를 입증하는 것이 다음 목표가 되었습니다.
솔루션
혁신:
ESM Technology를 통해 회사는 BigFix를 구현하고 3개월이라는 기한을 충족할 수 있었습니다. 회사는 BigFix를 사용하여 여러 플랫폼에 걸쳐 단일 엔드포인트 관리 솔루션을 구축하여 다양한 플랫폼 기반 솔루션을 혼용하는 대신 엔드포인트를 실시간으로 추적, 보고 및 개선할 수 있었습니다.
수석 애플리케이션 분석가는 BigFix가 얼마나 빨리 결과를 제공했는지에 대해 논평했습니다. 그는 “우리는 단 몇 시간 만에 수백 개의 엔드포인트를 발견했으며, 며칠 만에 자산, 패치 및 규정 준수 데이터를 쉽게 읽을 수 있는 보고서로 확인할 수 있었습니다.”라고 말했습니다. ESM Technology는 BigFix에서 제공하는 체크리스트를 사용하여 맞춤형 PCI 및 CIS 체크리스트를 구축했습니다. 결과적으로 PCI 규정 준수 및 보안 감사 통과가 쉬워졌습니다. 이 회사의 수석 분석가는 “BigFix를 사용하여 감사 준비를 위해 몇 주가 걸리는 수동 작업 및 프로세스를 제거할 수 있었습니다.”라고 말했습니다. BigFix Reports를 감사자에게 직접 제공할 수 있기 때문에 우리가 규정을 준수하고 있다는 것을 감사자에게 알릴 때 증거 및 검증 자료를 쉽게 제시하고 감사자도 쉽게 이해할 수 있습니다.”
결과
ESM Technology의 도움으로 고객은 다음과 같은 이점을 누립니다:
-
네트워크에 연결된 모든 엔드포인트에 대한 가시성과 규정 준수를 추적하고 규정을 준수하지 않은 엔드포인트를 신속하게 교정할 수 있는 능력. 또한 BigFix는 새로운 엔드포인트가 네트워크에 연결될 때 새로운 엔드포인트를 신속하게 검색하고 관리할 수 있도록 지원했습니다.
-
패치 작업이 크게 개선되어 첫 번째 패치의 성공률이 95% 이상을 달성했습니다. 패치 직원이 실패한 엔드포인트를 교정하고 보고가 되지 않은 엔드포인트의 문제를 해결하는 데 드는 시간이 크게 줄었기 때문에 회사에서 직원을 다른 IT 프로젝트에 재배치할 수 있었습니다.
-
거의 실시간 규정 준수 데이터를 제공합니다. Lamicela는 말했습니다. “BigFix는 상담원이 15분마다 지속적으로 엔드포인트를 평가하므로 거의 실시간에 가까운 정보를 제공합니다. 에이전트는 우리가 선택할 경우 자동으로 규정 미준수 사항을 수정할 수도 있습니다.”
- 감사 준비를 위한 수동 작업과 프로세스가 제거되었습니다. 더 중요한 것은 BigFix에서 직접 보고서를 제공하여 규제 담당자를 만족시킬 수 있었기 때문에 가치 실현 시간을 단축하고, 규정 미준수 위험 노출을 줄일 수 있었습니다.
회사 소개
ESM Technology는 엔드포인트 관리 솔루션, 통합 서비스, 고급 기술 지원 및 제품 교육을 제공하는 IT 엔드포인트 관리 및 보안 솔루션 공급업체입니다. 자세한 내용은 www.esm-technology.com을 참조하십시오.
사용된 솔루션 구성요소: BigFix Lifecycle, Compliance and Inventory.
공유하기
관련 기능
Business & Industry Applications
조직의 효율성에 대한 새로운 벤치마크를 설정하도록 설계된 강력한 비즈니스 애플리케이션입니다. 마케팅, 전자 상거래, 가치 사슬 및 행동 인사이트를 포괄합니다.
더 알아보기
AI and Intelligent Operations
단순성, 보안 및 사용 편의성과 결합된 AI 및 자동화는 정보에 입각한 의사 결정을 내리고, 시장 트렌드를 예측하며, 민첩성과 효율성을 전례 없는 수준으로 향상하도록 지원합니다.
더 알아보기
Data and Analytics
데이터 패턴과 시장 분석을 통해 결과를 예측하고, 고객을 프로파일링하고, 운영을 최적화하며, 새로운 기회를 파악하도록, 복잡한 데이터를 명확하고 실행 가능한 인사이트로 추출하는 데 필요한 도구입니다.
더 알아보기
Total Experience
TX 소프트웨어는 조직이 직면하고 있는 가장 복잡한 과제를 해결하기 위해 최고의 기술을 상호 연결하여 고객 경험(CX), 직원 경험(EX), 사용자 경험(UX) 및 다중 경험(MX)을 통합합니다.
더 알아보기
Sovereign Collaboration
Sovereign Collaboration 소프트웨어는 데이터보다 자율성을 전략적으로 우선시합니다. 우리는 민감한 정보의 중요성을 이해하고 이를 보호하기 위한 안전하고 유연한 솔루션을 설계했습니다.
더 알아보기