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새로운 시대에 엔터프라이즈 IT 운영의 복잡성으로 어려움을 겪고 계십니까?

HCL CLARA AI virtual assistant

새로운 시대에 엔터프라이즈 IT 운영의 복잡성으로 어려움을 겪고 계십니까?

엔터프라이즈 IT는 점점 더 상시 가동되고 민첩하며 탄력적인 디지털 운영을 제공해야 하는 압박을 받고 있습니다. 이러한 동적 시나리오에 대응하기 위해 기업은 AIOps 솔루션에 막대한 투자를 하고 있습니다. 하지만, 다음과 같은 이유로 이러한 투자가 반드시 약속된 결과를 도출하지는 않습니다.
  • IT 및 비즈니스 운영 에코시스템에 대한 가시성, 분석 및 인사이트 부족
  • 사후 대응적 인간 주도 접근 방식을 통한 제한된 자동화
  • 대량의 과거 데이터에 대한 추세 및 패턴을 분석하기 어려움
  • 노이즈가 심한 IT 환경에서 플러드 시나리오 발생 빈도 증가
  • 번거롭고 시간이 많이 소요되는 도구 온보딩 프로세스
  • 보안 및 지속적 규정 준수에 대한 요구 증가
  • 시간이 많이 소요되는 가상 자산 프로비저닝/프로비저닝 해제 메커니즘
  • 복잡성 및 상호 의존성 증가로 인해 운영 복원력의 필요성 증대

HCL CLARA AI virtual assistant

HCL IntelliOps는 AI 우선의 풀 스택 통합 제품군으로, 고급 AIOps를 주입하여 운영 에코시스템을 강화해야 하는 조직을 대상으로 합니다. IntelliOps는 각 계층의 고급 인텔리전스를 통해 고객이 전체 스택 관리 호스팅 또는 업계 최고의 IP 솔루션 중에서 선택할 수 있는 고유한 소비 모델을 제공합니다.

IntelliOps의 장점 | 고급 AIOps를 통해 가치 기반 비즈니스 성과 도출

IntelliOps는 이러한 제품의 기능을 원활하고 사전 통합 및 사전 구성된 솔루션으로 압축하므로 여러 포인트 제품에 비해 확실한 이점을 제공합니다.

유연한 사용 모델로 가치 극대화

고객은 다양한 엔터프라이즈 도구를 As-a-Service로 사용할 수 있으며, 사용한 것에 대해서만 지불하거나 전체 스택 AIOps를 선택할 수 있어 기존 라이선싱 모델보다 비용 효율적일 수 있습니다.

기존 AIOps보다 한발 앞선 성능

기존 IT 운영으로 제한하지 마십시오. AI를 인간화하고 고급 AIOps를 통해 IT 및 비즈니스 운영을 강화하십시오.

회복탄력적 자동화를 통해 IT 환경 전반을 보완

AI 및 머신 러닝 기반 IntelliOps는 효율성, 정확성, 확장성, 실시간 가시성, 진취성 및 그에 따른 비용 절감 효과를 제공합니다.

CAPEX를 중시하는 접근 방식에서 OPEX로 전환

As-a-Service 모델에서 라이선스 관리, 구현 및 도구 설정의 번거로움 없이 도구 기능을 사용하고, 소비한 기능에 대해서만 비용을 지불하십시오. 요구 사항에 따라 인증된 도구 전문가 및 실무자를 활용할 수 있습니다.

조직에 민첩성을 투입하여 사용자에게 미치는 영향 극대화

통찰력 있는 보고 기능은 동향 분석, SLA 위반 예측, 지속적인 패치 및 규정 준수 등을 통해 속도를 개선하고 데이터 중심 정확도, 비즈니스 정렬 결과 및 IT 운영 효율성을 극대화할 수 있습니다.

포괄적인 가시성을 통해 비즈니스 성과 향상

주요 IT 운영 KPI를 다루는 사전 구성된 대시보드, 보기 및 보고서가 풍부한 저장소입니다.

안전한 설계

보안 및 거버넌스에 대한 다양한 산업 표준을 준수합니다. 효율적이고 규정을 준수하고 안전하며 감사가 대비된 IT 에코시스템을 위한 세계 최고 수준의 강력한 거버넌스 방식 및 프로세스를 템플리트화합니다.

당사의 영향

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서비스 데스크 비용 절감

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고객 만족도 향상

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위반으로 인한 벌금의 감소

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인시던트 조사 시간 단축

4 - 5

제로 터치 자동화 상태를 달성하기 위한 개월 수

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자동화된 프로비저닝

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수동 보고 작업의 감소

IntelliOps 프레임워크 | AI 기반 운영 회복탄력성 지원

The IntelliOps Framework | Enabling AI-driven operational resilience

IntelliOps 프레임워크 | AI 기반 운영 회복탄력성 지원

디지털 성장을 가속화하고 하이브리드 IT 운영 환경을 관리하며 비즈니스 목표와 긴밀하게 결합된 디지털 운영을 지원하기 위해 개발되었습니다.