HCL DevOps Velocity로 대규모 소프트웨어 개발 회사의 서로 분리된 제품팀을 통합

DevOps 파이프라인에 사용되는 모든 도구에서 손쉽게 액세스할 수 있는 실시간 데이터를 통해 회사는 제품팀 전반의 성과 및 프로세스 개선 사항을 확인할 수 있었습니다. 복잡한 Jira 보드는 개선이 시급한 영역이었습니다. 모든 Jira 카드가 HCL DevOps Velocity에 매핑되면, 최신 상태가 아닌 카드, 지나치게 오래 방치된 카드, 그리고 제거할 수 있는 카드를 즉시 파악할 수 있었습니다. HCL DevOps Velocity를 통해 팀은 이 우선순위 지정 및 조직 문제를 파악하고 해결할 수 있었습니다. 이제 개발자들은 더욱 간소화된 최신 작업 항목 추적을 통해 다음에 수행해야 할 작업을 신속하게 파악하고 우선순위가 높은 항목에 집중할 수 있습니다.

HCL DevOps Velocity의 자동화된 보고 기능은 한때 고립되었던 팀을 통합하는 데 도움이 되었고, 새 모기업이 업무 수행을 더욱 효과적으로 지원하는 데 도움을 주었습니다. 팀 전반의 모든 DevOps 데이터가 모든 개인이 액세스할 수 있는 HCL DevOps Velocity의 단일 인스턴스에 존재하기 때문에, 업무 진행 상황 파악에 모호함이 없습니다. 팀, 부서, 직급 간에 커뮤니케이션과 협업이 더욱 쉬워졌습니다. 이제 개발자들은 리소스 요청을 뒷받침할 데이터를 확보하게 되었고, 관리자들은 실시간 시스템 데이터에 대한 가시성을 바탕으로 직감에 의존하지 않고 결정을 내릴 수 있게 되었습니다. 예를 들어 한 팀원이 다른 팀으로 옮길 때 팀장들은 이러한 변화가 팀 문화와 성과에 미치는 영향에 대한 데이터를 두 번의 스프린트 만에 명확하게 측정할 수 있었습니다.

조직이 얻을 수 있는 또 다른 이점은 HCL DevOps Velocity 보고서에서 시간을 절약할 수 있다는 점입니다. 이러한 팀의 제품 관리자들은 주간 상태 업데이트 회의 준비를 위해 데이터를 수동으로 수집하고, 스크린샷을 찍고, 팀원들에게 정보를 요청하는 데 매주 2시간 이상 사용했습니다. 이 모든 정보는 특정 시점에 수집되었기 때문에 회의가 진행되었을 때는 보고서는 이미 최신 상태가 아니게 됩니다. 이제 제품 관리자는 5분 만에 HCL DevOps Velocity에서 자동화된 보고서를 생성하고, 특정 요구 사항에 맞게 보고서 내용을 사용자 지정할 수 있습니다.

무엇보다도, HCL DevOps Velocity를 도입한 많은 팀들은 빌드 성공률, 빌드 시간, 빌드 품질에 있어 개선을 보였습니다. 회사는 이러한 지표를 개선하고자 의도하지는 않았는데, 처음부터 이러한 지표에 문제가 있다는 것을 알지 못했기 때문입니다. 하지만 HCL DevOps Velocity가 분산된 팀과 데이터를 통합하자, 해결해야 할 부분이 명확하게 드러났습니다. HCL DevOps Velocity의 데이터를 바탕으로 회사는 리드 시간 및 처리량을 안정화하여 흐름을 개선하고, 보다 빠르고 안정적인 빌드를 얻기 위한 자동화 수준을 높이고, 릴리스 준비를 위해 보다 나은 데이터가 나왔던 보안 관행을 개선할 수 있도록 리소스를 재할당하고 프로세스를 조정했습니다.

회사가 더 많은 소프트웨어 도구를 인수함에 따라 HCL DevOps Velocity는 성능과 프로세스를 이해하고 조정하는 데 필수적인 요소가 될 것입니다.