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BOGE Kompressoren が IT 戦略において HCL Domino は不可欠であると判断
概要
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パート 1
課題
国際企業において、ワークフロープロセスが古いために効率が低迷していました。IT ソリューションは無数にありますが、これらに必要なのは、コミュニケーションのサポートです。
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パート 2
解決策
HCL Domino では、さまざまな IT ソリューションを包括的なネットワークと結び付けて、社内アプリケーションの構築をサポートし、コミュニケーションの隔たりを埋めていきます。
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パート 3
結果
約 500 個のアプリケーションがカスタマイズされ、ビジネスプロセスが大幅に最適化および合理化されました。
課題
ビジネス上の課題
BOGE Kompressoren は、ドイツに本拠を置く圧縮機および空気システムの老舗メーカーであり、100 年以上にわたってその名を確立してきました。現在では約 700 名の従業員を世界中に擁し、120 か国以上の顧客に、優れた製品とシステム、そして質の高いカスタマーサービスを提供しています。世界中の顧客と従業員に対して責任を果たしていくうえで、柔軟性があり、信頼性の高い機能を備えた IT システムの存在は不可欠です。BOGE では、複数のシステムやプラットフォームを行き来することなく、社内外の人々と迅速かつ効率的に連携し、サービスを提供できる環境が求められていました。
ソリューション／解決策
変革ストーリー
HCL Domino は、1990 年代後半から現在に至るまで、BOGE の IT 戦略における中核的な存在となっています。初期導入バージョンである 4.6 以来、Domino は同社にとって欠かせない存在となり、これまでに約 500 件ものカスタムアプリケーションの開発を可能にしました。これらのアプリケーションは、ワークフローの最適化と効率化に大きく貢献しています。BOGE の IT インフラ全体において、Domino は社内の SAP システムと SOAP インターフェースや Lotus Enterprise Integrator (LEI) を介して連携し、重要な役割を担っています。この連携により、シームレスなデータ交換が実現され、業務プロセスが大幅に変革されました。
結果
継続的に進化するテクノロジーの利点を最大限に活用し、時代に即した環境を維持するため、BOGE では現在、Domino R9 から v12.02 へのアップグレードを進めています。2023 年初頭からは HCL Domino Leap の導入も順調に進み、開発者と業務ユーザーの両方にとって、アプリケーション開発や業務自動化の新たな道が切り拓かれています。
HCL Domino Leap による活用例のひとつが、病欠申請のプロセスです。従業員は現在、Leap の Web フォームを使って簡単に病欠届を提出できるようになり、その情報は既存の Domino データベースへ送信され、必要に応じて SAP システムにも直接連携されます。
Domino Leap の導入は、資材承認の分野にも大きな変化をもたらしました。BOGE では、これまで紙ベースだった申請書類をデジタル化し、Leap のワークフローエディターを使って承認フローを管理しています。このように、HCL Domino Leap は、HCL Domino プラットフォームの中核機能を活用しながら、ワークフローのデジタル化をシンプルかつ迅速に進められることを証明しています。
こうした取り組みと並行して、BOGE では Domino アプリケーションの Web アプリケーション化も進めており、フロントエンドに Angular、バックエンドに Spring を採用しています。
BOGE における HCL Domino の長期的な活用と継続的な進化は、このプラットフォームの柔軟性と高いパフォーマンス能力を如実に示しています。HCL Domino を活用することで、BOGE はセキュリティや信頼性を損なうことなく、ビジネスプロセスを継続的に最適化し、変化するニーズにも柔軟に対応することができます。こうした取り組みにより、BOGE は優れた成果を上げるとともに、卓越したカスタマーサービスの提供を実現しています。
会社について
BOGE KOMPRESSOREN Otto Boge GmbH & Co. KG は、ドイツで 110 年以上にわたり、圧縮機および空気システムの老舗メーカーとして高い評価を築いてきました。世界中に約 700 名の熱意ある従業員を擁し、そのうち約 430 名は本社のあるビーレフェルトに勤務しています。BOGE は、120 か国以上に高品質な製品とシステムを提供しており、包括的なカスタマーサービスもあわせて展開しています。
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