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概要
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パート 1
課題
ノルウェーで同じ安全手すりプロジェクトをめぐって複数の企業が競合しているため、Arvid Gjerdeは、高品質のサービス、効率、およびコストに基づいて、競合他社を凌駕し、それらのプロジェクトに勝ちたいと考えていました。
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パート 2
解決策
そのデジタルトランスフォーメーションは2006年に始まり、新しい要件を満たすための機能強化により、現在、ビジネスのすべての側面を実行するシステムは、HCLDomino上に構築された完全に統合されたWeb対応プラットフォームです。
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パート 3
結果
プラットフォームを継続的に監視、強化、調整するためにビジネスパートナーのiSiと緊密に連携するArvid Gjerdeの能力は、成功への鍵でした。
課題
概要
Arvid Gjerde ASは、ノルウェーで40年以上にわたって交通保護に取り組んでおり、道路とドライバーを安全に保つ道路と橋のガードレールの設置を専門としています。彼らは、顧客のコストを低く抑えながら、品質と効率に関する高い基準を満たす設置サービスの提供に努めています。
Arvid Gjerdeは、ビジネスを前進させるために、統合されたDominoベースのソフトウェアインフラストラクチャをチームに提供し、最初の販売から最終的なインストールまでのすべてのプロジェクト管理ステップを管理しました。しかし、ノルウェーで同じプロジェクトをめぐって複数の企業が競合しているため、直面するビジネス上の課題は、競合他社をしのぐことであり、高品質のサービス、効率、およびコストに基づいてそれらのプロジェクトに勝つことです。
彼らのデジタルビジネスは、HCL Notesで2006年に本格的に始まりました。 13年後、新しい要件を満たすために複数のプロセスが強化された現在、ビジネスのすべての側面を実行するシステムは、HCL Dominoに基づく完全に統合されたWeb対応プラットフォームです。
物語
ノルウェー人にとっては、おなじみのArvid Gjerdeトラックが月曜日の朝にガードレールの作業を開始し、1週間が成功した後、木曜日の夜に戻ってくるという毎週の儀式を見るのは歓迎すべき光景です。 Arvid Gjerdeは、ノルウェーでトップのガードレールプロバイダーの1つであり、非常に有能な労働力で知られています。作業は、ガードレールプロジェクトの提案を生成するためにサイト分析と測定を実行し、次にそれが勝ったプロジェクトのためにそれらのインストールを実行することで構成されます。プロジェクトに入札するとき、ArvidGjerdeはガードレール市場で他のいくつかのノルウェー企業と頻繁に競争します。歴史的に、プロジェクトを成功させる秘訣は、会社の高い評判、高い能力と効率、そして競争力のある価格設定にありました。
Arvid Gjerdeの事業は、1972年に、創設者のArvid Gjerdeによる交通安全に関する高度なアイデアと、バックホーの両方から始まりました。ビジネスは何年にもわたって成長し、デジタルトランスフォーメーションは2006年にHCL Notesクライアントと、今日のビジネスを「推進」するDominoに基づく洗練されたソフトウェアプラットフォームの確立に貢献したHCLビジネスパートナーであるiSiとの戦略的パートナーシップの確立によって定着しました。
ArvidGjerdeのCEOであるMarcusBrevikは、強力なツールセットを効果的に使用して顧客の見込み客をクライアントに変換し、それらのプロジェクトを成功裏に実行するために彼の会社が行っている作業を誇りに思っています。 Brevikは、同社の成功を、忠実で有能な従業員、高度に装備された一流の機械、包括的なソフトウェア、およびHCLビジネスパートナーであるiSiとの長年のパートナーシップに起因すると考えています。これらの要素が合わさって、会社の成功への鍵を形成します。

プラットフォームを継続的に監視、強化、調整するためにビジネスパートナーのiSiと緊密に連携するArvid Gjerdeの能力は、成功への鍵でした。
— Markus Brevik
CEO Arvid Gjerde
ソリューション/解決策
変身
Arvid Gjerdeは、2006年にiSiと一緒にArvid Gjerdeのデジタルジャーニーが本格的に開始されたとき、古いプラットフォームDataEaseで独自の計算システムをすでに作成していました。Notesクライアントは、従業員とのコミュニケーションのために導入されました。
当時、NotesクライアントはすでにGPSソリューションと統合されていました。これは、GPSトラックに基づいて、必要な道路のガードレールの数などの資材のニーズを計算するために使用されました。何年にもわたって、Gjerdeのインフラストラクチャに不可欠な現在のソリューションに進化してきました。これは、補完的なビジネスクリティカルな機能を実行するさまざまな異種テクノロジーを独自に統合しているためです。データ収集とレプリケーション用のDomino、Webページをオフラインで実行できるアプリケーション、Dominoアプリケーションの実行、RESTAPIを使用した道路データの転送などです。Domino に保存され、Arvid Gjerdeの会計システムに保存され、ノルウェーの道路当局に道路データが送信されます。
ビジネスデータは、オンラインモードとオフラインモード、およびモバイルデバイスを介して継続的に利用できます。これは、インターネット接続が少ないかまったくない地域にいることが多い道路チームにとって特に重要です。
ソフトウェアプラットフォームにより、チームは次のことが可能になります。
- ガードレールの数、種類、設置場所など、プロジェクトを実行するために道路チームが必要とするデータを管理し、アクセスできるようにします。
- 外出先でもオフィスでも、すべての従業員が顧客の要件に対応し、やり取りを管理できるCRMシステムとして顧客の世話をします
- 最高級のトラックの状態(各100万ドル)、乗組員のニーズ(手袋、工具、部品)、および修理の迅速な発送をリアルタイムで監視および報告する継続的な品質保証タスクを実行します。必要
- 仕事のヒント、テクニック、学んだ教訓に協力して、システムの改善にフィードバックし、従業員のプライドと忠誠心を育みます
Arvid Gjerdeでは、ノルウェーの道路と橋をより安全にし、その過程で命を救っていると言いたいです。
— Markus Brevik
CEO Arvid Gjerde
結果
毎年、iSiと緊密に連携し、プラットフォームを継続的に監視、強化、調整して、高効率を維持しながら新しい要件に対応する能力が成功の鍵であることが証明されています。マーカス・ブレビックは、次のように要約しています。
Arvid Gjerdeでは、ノルウェーの道路と橋をより安全にし、その過程で人命を救っていると言いたいです。
会社について
会社について
Arvid Gjerde ASは、40年以上にわたって交通保護に取り組んでおり、道路や橋の手すりの設置を専門としています。 彼らは、認識できるオレンジとブルーのトラックと非常に有能な労働力で知られています。
ビジネスパートナーについて
iSi ASは、確立され認識されているプラットフォーム上にソフトウェアソリューションを構築し、顧客に改善とコスト削減を提供する新しいテクノロジーを使用しています。
関連機能
Business & Industry Applications
組織の効率性に新たなベンチマークを設定するように設計された堅牢なビジネスアプリケーション。マーケティング、eコマース、バリューチェーン、行動に関するインサイトを網羅しています。
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AI と自動化をシンプルさ、セキュリティ、使いやすさと組み合わせることで、情報に基づいた意思決定、市場動向の予測、俊敏性と効率性の向上をこれまでにないレベルで実現します。
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Total Experience(TX)ソフトウェアは、カスタマーエクスペリエンス(CX)、従業員エクスペリエンス(EX)、ユーザーエクスペリエンス(UX)、マルチエクスペリエンス(MX)を組み込んで、組織が直面する最も複雑な課題を解決するために最高の相互接続を実現します。
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複雑なデータを明確で実用的なインサイトに抽出するために必要なツールで、データパターンと市場分析を通じて、結果を予測し、顧客をプロファイリングし、運用を最適化し、新たな機会を特定します。
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Sovereign Collaborationソフトウェアは、データの再利用よりも自律性を戦略的に優先します。私たちは機密情報の重要性を理解しており、それを保護するための安全で柔軟なソリューションを設計しました。
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