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人工知能の分野は、爆発的な成長を遂げています。絶えず新たな進化が生まれ、業界が一変し、可能性が再定義されています。この進化の最前線に立つ HCLSoftware は、ビジネスのよりスマートな意思決定をサポートし、複雑なプロセスを自動化して、効率とイノベーションのさらなるレベルアップをもたらす人工知能ソリューションを開発しています。

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概要

Universal Orchestrator (UnO)による自律型 AI へのアプローチ

ますます洗練度が増している AI エージェントは、ソフトウェアを強化するだけでなく、ソフトウェアを構築、維持、進化させる本質すら再構成しています。HCL UnO は、この変革を最前線で牽引しています。企業は AI 主導のオーケストレーション・バックボーンを得て、拡張性、適応性、効率を強化しながら、ガバナンスとコントロールを確保できます。

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現実的な結果をもたらす人工知能ソリューション

データ主導ビジネスのための AI を活用したアナリティクス

HCLSoftware の Actian プラットフォームは、Zeenia のパワーを組み込み、今日のデータ主導ビジネスに対応するインテリジェントなアナリティクスソリューションの最前線に立っています。高度なデータ統合、AI によるインサイト、統合型のデータプラットフォームを組み合わせた Actian は、組織がデータを最大限活用できるように支援し、よりスマートな意思決定と速やかな成長を後押しします。

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シームレスなカスタマーエクスペリエンスを設計

HCLSoftware のトータルエクスペリエンス・スイート (DX、Volt MX、CDP) は、カスタマージャーニー全体に AI を組み込むことで顧客エンゲージメントを変革します。洗練されたデジタルエクスペリエンスやインテリジェントなアプリ開発から、統一された顧客データプラットフォームまで、この AI 主導ソリューションは、企業が顧客データを予測し、インタラクションを最適化して、あらゆるタッチポイントで高い価値を発揮できるようにサポートします。

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脅威が顕在化する前に予測

HCLSoftware の BigFix と AppScan は、人工知能を統合して、脅威がシステムに影響を及ぼす前に予測して無効化することで、サイバーセキュリティを変革します。高度な機械学習を活用することで、脆弱性を事前に特定し、脅威パターンを分析して、修復を自動化し、堅牢なセキュリティ体制を確立します。

HCL AppScanの詳細 > HCL BigFixの詳細 >

生成 AI を用いて精度の高いマーケティングを促進

HCLSoftware の Marketing Cloud は、人工知能による変革の最前線として、精度の高いマーケティングを大規模に展開できるように企業をサポートします。生成 AI のパワーを活用することで、このプラットフォームは高度にパーソナライズされたキャンペーン、インテリジェントな自動化、データ主導のインサイトを実現し、高い顧客エンゲージメントを達成して、ROI を最大化します。

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パーソナライズされたエクスペリエンスで顧客満足度とコンバージョン率を高める

パーソナライズされたジャーニー、インテリジェントな推奨事項、顧客ニーズを事前に予測する予測型インサイトとはどのようなものでしょうか。Commerce ソリューションは、人工知能を組み込むことですべてのインタラクションをパーソナライズしてニーズを予測し、カスタマーエクスペリエンスを一新します。これらのインテリジェントプラットフォームは、カスタマージャーニーをレベルアップし、エンゲージメントとコンバージョン率を高めます。

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AI 主導のインサイトで生産性を飛躍的に高める

HCLSoftware の IntelliOps ソリューションは、人工知能の力で IT 運用を変革します。IntelliOps は、問題を事前に特定して解決し、複雑なタスクを自動化して、パフォーマンスを最適化することで、シームレスで卓越したカスタマーエクスペリエンスを提供できるように企業をサポートします。予測メンテナンスからインテリジェントな自動化まで、IntelliOps は IT インフラが常に最適な状態で稼働するように努め、顧客満足度を高めてビジネスの成長を促進します。

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