カリフォルニア州居住者向けのプライバシーステートメント

発効日: 2025 年 1月 31 日

 

本プライバシーステートメント (「カリフォルニア州プライバシーステートメント」) は、HCLSoftware (「HCLSoftware」または「当社」) のプライバシーステートメントに含まれる情報を補足するものであり、カリフォルニア州に居住する訪問者、ユーザー、その他の者 (「お客様」) にのみ適用されます。当社は、2020 年カリフォルニア州プライバシー権法 (「CPRA」) およびその他のカリフォルニア州プライバシー法によって修正される 2018 年カリフォルニア州消費者プライバシー法 (「CCPA」) を遵守するために、本カリフォルニア州プライバシーステートメントを採用します。CCPA で定義される用語は、本カリフォルニア州プライバシーステートメントで使用される場合も同じ意味を有します。

CCPA に基づくお客様の権利

CCPA は消費者 (カリフォルニア州居住者) に個人情報に関する特定の権利を付与しています。本カリフォルニア州プライバシーステートメントでは、それらの権利について説明します。

当社が収集する情報

当社は、お客様またはお客様のデバイスに関連する、関連付け可能な、または合理的に関連し得る情報 (「個人情報」) を収集します。特に、当社が過去 12 か月間に収集した個人情報のカテゴリーは以下の通りです。
HCLSoftware Privacy Statement.
当社が個人情報のカテゴリーを収集した場所からの情報源は以下のとおりです。

個人情報の情報源カテゴリー

当社は、上記の個人情報を以下の情報源カテゴリーから取得します。

• お客様、またはお客様の権限を付与された関係者もしくは代理人。権限を付与された関係者もしくは代理人には、弁護士、後見人、委任状を持つ者などが含まれますが、これらに限定されません。
• 関連会社。
• サービスプロバイダー。
• 当社のウェブサイトおよびモバイルアプリ、または当社のモバイルまたはオンラインアプリケーション上で利用可能な機能やサービスを訪問、使用、または操作するとき。
• データ分析プロバイダー。

個人情報の利用

当社は、以下の事業目的もしくは商業目的のいずれかまたは複数を達成するために個人情報を収集、使用、開示、または共有します。

• 提供された情報の目的を履行または達成するため。
• お客様が当社に要求する情報、製品、またはサービスを提供するため。
• お客様が関心を持つ可能性のある、当社の製品・サービス、イベントまたはニュースに関する電子メール通知、イベント登録、その他のお知らせをお客様に提供するため。
• 請求および回収を含む、お客様と当社との間で締結された契約から生じる当社の義務を履行し、当社の権利を行使するため。
• 当社のウェブサイトを改善し、その内容をお客様に提示するため。
• テスト、調査、分析、および製品開発のため。
• 当社、お客様、または他者の権利、財産もしくは安全を保護するために必要または適切な場合。
• 法執行機関の要請に対応し、適用法、裁判所命令、または政府規制の要求に応じるため。
• お客様の個人情報を収集する際のお客様への説明、または CCPA に別途定められた内容に従うため。
• 当社の資産の一部または全部の合併、売却、再編、再編成、解散、その他の売却または移転 (継続企業としてのもの、または破産、清算、または類似の手続きの一部としてのもの) を評価または実施するため。この場合、当社が保有する個人情報は移転される資産に含まれます。

当社は、お客様に通知することなく、個人情報の追加カテゴリーを収集したり、当社が収集した個人情報を、実質的に異なる、無関係の、または互換性のない目的のために使用したりすることはありません。

個人情報の開示

当社は、事業目的または商業目的のために第三者にお客様の個人情報を開示することがあります。当社は、事業目的または商業目的で個人情報を開示する場合には、その目的を明示した契約を締結し、受益者に対し、その個人情報を秘密に保つとともに、契約の履行以外の目的に使用しないことを義務付けます。

当社は、事業目的でお客様の個人情報を次のカテゴリーの第三者に開示します。

• 関連会社および子会社。
• インターネット・サービスプロバイダー。
• 広告ネットワーク。
• データ分析プロバイダー。
• 日常業務を支援するオペレーティングシステム、プラットフォームその他のサービスを提供する非関連会社を含むサービスプロバイダー。
• 政府、規制当局、または法的機関。

過去 12 か月間に、当社は、当社の事業目的のために、以下のカテゴリーの個人情報を開示しました。

• 識別子。
• カリフォルニア州顧客記録。
• 商業情報。
• インターネットまたはその他の電子ネットワークアクティビティ情報。
• 他の個人情報から推論した情報。

個人情報の共有と販売

HCLSoftware は、お客様の個人情報について、CCPA の定義における「販売」または「共有」を行いません。過去 12 か月間においても行っておりません。当社は、本ポリシーおよび HCLSoftware プライバシーステートメントに記載されている方法でのみお客様の情報を開示します。 HCLSoftware Privacy Statement.

お客様が HCLSoftware ウェブサイトを訪問する際、第三者によるターゲッティング Cookie (存在する場合) は、当社のオンライン Cookie ステートメントに準拠し、かつウェブサイト上で提示される Cookie 選択内容に一致する場合にのみ存在します。

お客様の権利と選択

CCPA は、お客様の個人情報に関して特定の権利を定めています。本項では、これらの権利について説明します。

特定の情報へのアクセスと、データのポータビリティ: お客様は、当社が過去 12 か月間に行ったお客様の個人情報の収集、使用、開示、販売 (該当する場合) について、特定の情報の開示を請求する権利を有します。お客様からの検証可能な請求を受領・確認次第、当社は以下の情報を開示します。

• 当社がお客様について収集した個人情報のカテゴリー。
• 当社がお客様について収集した個人情報の情報源のカテゴリー。
• お客様の個人情報を収集、販売、または共有する (該当する場合) 当社の事業目的または商業目的。
• 当社がお客様の個人情報を開示した第三者のカテゴリー。
• 事業者が事業目的でお客様について開示した個人情報のカテゴリー。
• 当社がお客様について収集した具体的な個人情報 (データポータビリティ権とも呼ばれます)。

訂正または削除: お客様は、HCL が当社のサービス利用を通じてお客様から収集した個人情報の訂正 (修正、更新、変更) または削除を請求できます。当社は法令に基づき請求に応じますが、HCL が商品やサービスを提供する目的、セキュリティー問題や機能関連の問題を検出または解決する目的、法令を遵守する目的、あるいは内部業務要件を遂行する目的で個人情報を保持する必要がある場合には、この権利は適用されません。

オプトアウト: 第三者がお客様をターゲットとする広告をオプトアウトする権利があります。お客様は、当社のウェブサイトまたはオンラインCookieポリシーにあるCookie設定ツールを通じて、第三者の広告Cookieを確認し、その使用をオプトアウトすることができます。 ここ. このツールでオプトイン/オプトアウトを選択された場合、その選択はご利用のブラウザとデバイスに適用されますのでご注意ください。複数のデバイスやブラウザからHCLウェブサイトにアクセスした場合、またはブラウザの設定を消去した場合は、再度選択が必要となる場合があります。

お客様が CCPA に基づく権利の行使を選択された場合、HCLSoftware は一切の差別的扱いをいたしません。特典の拒否やペナルティの課徴による商品・サービスの価格差別、異なるレベル・品質の商品・サービスの提供、または上記行為による脅迫は一切行いません。

CCPA に基づく権利の行使方法

上記の権利を行使するには、以下のいずれかの方法で検証可能な消費者請求を提出してください。

• HCLSWPrivacy@hcl.com; に電子メールを送信する。 or
• リクエストを送信するには データ主体リクエストポータル

検証可能な消費者請求は、本人またはカリフォルニア州務長官に登録された代理人 (本人が委任した者) のみが提出可能です。検証可能な消費者請求には、以下を記入する必要があります。

• 当社が個人情報を収集した本人 (または正式な代理人) であることを合理的に検証できる十分な情報の提供。
• 当社が請求を適切に理解・評価・対応できる詳細な説明。

本人確認や個人情報の関連性の確認ができない場合、請求には対応できません。検証可能な消費者請求で提供された個人情報は、請求者の身元や、請求を行う権限を確認する目的でのみ使用します。

当社は、検証可能な請求を受領後、45 日以内に回答するように努めます。追加時間 (最大 90 日間) が必要な場合は、書面 (郵送または電子メールのいずれかご指定の方法) で理由と延長期間をお知らせします。書面による回答は、電子メールまたはデータ主体請求ポータルを通じてお届けします。

お客様は、CCPA に基づく請求を代行する権限のある代理人を指定できます。ただし、(1) 代理人が自然人またはカリフォルニア州務長官に登録された事業体であること、(2) お客様が代理人に正式な権限を付与していることが条件となります。

正式な権限を付与された代理人は、詳細な手順についてデータ主体請求ポータルを利用できます。情報保護のため、当社は本人確認措置を講じる場合があること、また、代理人が本人に代わって請求を提出することを許可する署名入りの委任状を本人に求めることにご留意ください。

個人情報の保持期間について

当社は、収集目的を達成するために必要な期間、または法的・契約上の義務を履行するために必要な場合はそれ以上の期間、お客様の個人情報を保持します。保持期間満了後、お客様の個人情報は削除されます。システムから個人情報を完全に削除できない場合には、当社は情報を保護し、それ以上の使用から守るための適切な措置を講じます。