Neue EU-Standardvertragsklauseln und internationales Datenübertragungsabkommen des Vereinigten Königreichs

Infolge der jüngsten Änderungen in der Europäischen Union (EU) und im Vereinigten Königreich (UK) in Bezug auf globale Datenübermittlungen hat HCLSoftware seinen Zusatz zur Datenverarbeitung (Data Processing Addendum – DPA) aktualisiert und die neuen Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCCs) der Europäischen Kommission aufgenommen. Das DPA wird außerdem aktualisiert, um das neue britische internationale Datenübertragungsabkommen (UK International Data Transfer Agreement – UK IDTA) zu berücksichtigen.

HCLSoftware verlässt sich fortlaufend auf SCCs, um die rechtmäßige Übermittlung personenbezogener Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) in andere Länder außerhalb des EWR zu ermöglichen, einschließlich in Länder, die keinen angemessenen Schutz der Privatsphäre bieten. Personenbezogene Daten werden im Allgemeinen zu dem Zweck übermittelt, HCLSoftware die Bereitstellung von Kundensupport auf weltweiter Basis zu ermöglichen und Cloud-Hosting- und Managed Services zu ermöglichen, sofern diese im Vertrag vorgesehen sind.

Alle Softwareverträge, die wir mit unseren Kunden nach dem 1. September 2021 abgeschlossen haben und die ein DPA enthalten, sind bereits mit den entsprechenden EU-SCCs versehen. Wenn Sie jedoch als Kunde bereits vor dem 1. September 2021 ein DPA mit uns abgeschlossen haben, oder wenn Sie möchten, dass die UK-IDTA-Bedingungen angewendet werden, müssen Sie einen neuen Vertrag mit uns abschließen, um die Einhaltung der Anforderungen sicherzustellen.

Zu diesem Zweck haben wir eine Ergänzung für die Datenübertragung zu unserem DPA hinzugefügt, die die neuen SCCs der EU sowie das UK IDTA beinhaltet. Dieses Dokument, das im Namen von HCL vorsigniert ist, kann von unserer Rahmenverträge Webseite heruntergeladen werden. Bitte befolgen Sie die Anweisungen am Anfang des Änderungsantrags bezüglich der Fertigstellung, der Gegenzeichnung und der Rückgabe des Dokuments.

Der unterzeichnete Vertragszusatz kann hochgeladen und an HCLSWPrivacy@hcl-software.com gesendet werden. Bitte geben Sie in der Betreffzeile Ihren Firmennamen und Ihre Kundennummer an. Bitte bewahren Sie eine vollständig unterzeichnete Kopie für Ihre Unterlagen auf.

Informationen über unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen („TOMs“) und unsere Datensicherheitspraktiken können Kunden auch auf dieser Trust-Center-Website einsehen. Dort sind einige der zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen beschrieben, die wir zum Schutz personenbezogener Daten anwenden.

Um Zweifel auszuschließen, gilt die Unterzeichnung dieser Änderung als Unterzeichnung und Annahme der aktualisierten EU-SCCs. Wenn ein Kunde die aktualisierten EU-SCCs und das UK IDTA separat ausführen möchte, kann er dies tun, indem er die EU-SCCs (ebenfalls verfügbar auf der Rahmenverträge Website) als Datenexporteur ausfüllt und unterzeichnet und das Dokument zur Gegenzeichnung an HCL zurücksendet. Bitte beachten Sie, dass, wenn ein Unternehmen diese Änderung nicht bis zum 27. Dezember 2022 unterzeichnet hat, aber weiterhin Programme von HCL lizenziert und Support und andere Dienstleistungen bezieht, HCL von der Zustimmung des Kunden zu den aktualisierten EU-SCCs und dem UK IDTA ausgeht.

Wenn Sie diesbezüglich Fragen haben, wenden Sie sich bitte an das Datenschutzteam von HCLSoftware unter HCLSWPrivacy@hcl-software.com