Une entreprise de services gérés et d'hébergement de bout en bout utilise BigFix pour la gestion des nœuds finaux multiplateforme

Avec le lancement de la suite BigFix, Connectria a pu :

• Obtenir une visibilité totale sur tous les nœuds finaux, quel que soit le système d'exploitation, permettant à Connectria de gérer les nœuds finaux à partir d'une console unique.

• Convertir des interventions manuelles en flux de travaux automatisés, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle globale d'au moins 15 à 20 %, avec une réduction de 30 à 40 % du temps consacré à l'intégration de nouveaux clients.

• Améliorer significativement l'efficacité des correctifs, entraînant des gains mesurables en matière de conformité aux correctifs et une réduction substantielle du temps passé à diagnostiquer les déploiements de correctifs ayant échoué. Avec BigFix, notre taux de réussite au premier passage des correctifs est passé de 60 % à 92 % et augmente rapidement.

• Fournir efficacement des informations techniques à nos clients et à notre personnel de divers services technologiques, tels que l'administration des bases de données, les opérations de sécurité et la comptabilité. Par exemple, Connectria a été en mesure d'évaluer l'environnement d'un client à l'aide de BigFix et de s'assurer qu'il était à l'abri d'une récente menace de ransomware.

• Améliorer des offres existantes et créer de nouvelles offres SaaS. Par exemple, la dernière offre de gestion des stocks basée sur SaaS de Connectria permet à ses clients de maintenir la conformité des licences logicielles et d'éviter des pénalités de non-conformité coûteuses.