What we achieved

  • 8X reduzido tempo de processamento

  • Facilmente acessado de locais remotos

  • Confiável compatibilidade com versões anteriores

To who

Overview

  • Part 1

    Challenge

    P.D. A Hook controla sua produção central com aplicativos Domino e precisava estender o acesso a eles para funcionários remotos que estavam na extremidade da rede.

  • Part 2

    Solution

    A Intec Systems, parceiro de negócios da HCL, implantou um aplicativo móvel de baixo custo, com tecnologia do HCL Domino, usando tablets com cartões SIM de IoT, para capacitar funcionários remotos.

  • Part 3

    Results

    P.D. A Hook está impressionada com o valor que obtém da solução, que transformou a empresa do Reino Unido em um concorrente dominante do setor de aves.

The Challenge

Modernizando a agricultura

Frango e peru são pratos típicos da culinária britânica. Portanto, fornecer à indústria de alimentos do Reino Unido as aves de que ela precisa não é uma tarefa fácil. A P. D. Hook atualmente fornece cerca de 50% do frango produzido no país, o que significa que suas incubadoras precisam ser capazes de produzir entre 10 e 10,5 milhões de pintinhos por semana.

Com um funcionamento dessa magnitude, as operações da empresa precisam ser executadas como um relógio. Ovos, pintinhos e aves maduras devem ser entregues nos pontos certos do processo de produção no momento certo, e tudo deve ser cronometrado com precisão para manter as linhas de produção em funcionamento.

Ao mesmo tempo, a empresa precisa atender a rigorosos requisitos relativos ao bem-estar animal e à biossegurança, além de manter níveis adequados de pessoal com base nas previsões de oferta e demanda. Todos esses fatores contribuem para um conjunto complexo de problemas de otimização operacional que a empresa deve resolver todos os dias.

Nigel Boyle, diretor administrativo e técnico da P. D. Hook, comenta: "À medida que nosso negócio crescia, percebemos rapidamente que operar em grande escala apresentava problemas que não podiam ser resolvidos com processos baseados em papel e planilhas. É aí que começa a nossa história com o HCL Notes e o Domino."

Nos últimos 20 anos, a P. D. Hook substituiu dezenas de processos desatualizados por aplicativos HCL Domino, mas seu recente desafio era que muitos locais remotos ainda não tinham acesso à rede da empresa e só podiam se comunicar por telefone e fax.

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"A combinação do modelo de dados robusto e da estrutura de segurança do Domino com modernas ferramentas de desenvolvimento de aplicativos, como Node.js, nos trará o melhor dos dois mundos."

— Nigel Boyle

Diretor técnico e administrativo da P. D. Hook

The Solution

Nasce uma empresa moderna

A P. D. Hook iniciou sua jornada de modernização quando criou um aplicativo HCL Domino conhecido como Hatchery Book, um diário que registra todos os eventos e transações significativos que ocorrem nas nove incubadoras. O Hatchery Book fornece uma rica fonte de informações operacionais e financeiras que ajudam a empresa e seus fornecedores a tomar decisões diárias eficientes, tornando-se o sistema mais crítico para os negócios. O sucesso do projeto Hatchery Book provocou uma proliferação de outros aplicativos do HCL Domino, que a empresa utiliza para lidar com processos como a entrega just-in-time para a equipe de transporte ao vivo, a previsão da demanda para os criadores e a quilometragem dos veículos para a equipe de leasing.

Segundo Nigel Boyle, "o que realmente me impressiona na plataforma HCL Domino é o trabalho que a HCL faz em manter a compatibilidade com as versões anteriores. Se desenvolvêssemos esses aplicativos usando um banco de dados SQL tradicional, teríamos que reescrevê-los várias vezes ao longo dos anos para acompanhar as mudanças tecnológicas. Mas quando migramos para uma nova versão do Domino, tudo simplesmente funciona, sem qualquer necessidade de esforço extra de desenvolvimento."

Ao longo de sua jornada com o HCL Notes e o Domino, a P. D. Hook também introduziu outras soluções da HCL, como o HCL Sametime para mensagens instantâneas, o HCL Connections para compartilhamento seguro de arquivos e o BigFix para gerenciar o estado de seus dispositivos.

"O Domino ainda está no centro de tudo o que fazemos, mas é ótimo ter a possibilidade de fazer integração com outros produtos HCL para adicionar mais funcionalidades", diz Nigel Boyle.

Embora o núcleo da empresa confie em aplicativos Domino há mais de duas décadas, ainda havia uma fronteira final para atravessar. Muitos dos funcionários da P. D. Hook trabalham em locais remotos, que não estão conectados à rede da empresa. A comunicação de dados à sede ainda envolvia o envio de registros impressos por fax, o que significava que a organização ainda não era totalmente digital.

Para resolver o desafio, a empresa fez uma parceria com a Intec System para fazer o piloto de um novo aplicativo móvel Domino que seria executado em iPads usando um cartão SIM de IoT especial. Os colaboradores em unidades remotas, começando pelo negócio de criação de perus adquirido pela empresa, puderam inserir os dados diretamente no aplicativo e contar com as poderosas capacidades de replicação de dados do Domino para sincronizar com os servidores centrais da empresa sempre que tivessem conexão móvel.

Nigel Boyle comenta: "Estabelecemos um bom relacionamento com a Intec. Acreditamos que ela atue como uma extensão de nossa equipe interna de desenvolvimento do Domino, e sua contribuição foi valiosa para criarmos APIs para integrar alguns de nossos aplicativos existentes com serviços externos."

“Adoramos ver que a HCL está investindo no futuro do Domino, com o lançamento da versão 12 e os recursos adicionais que serão lançados. Segurança aprimorada, inúmeras melhorias administrativas e a introdução do HCL Nomad Web, tudo isso trará benefícios adicionais para os nossos negócios.”

— Nigel Boyle

Diretor técnico e administrativo da P. D. Hook, Reino Unido

The Results

Estabelecendo a base para o crescimento futuro

Os aplicativos HCL Domino da P. D. Hook desempenham um papel fundamental em ajudar a empresa a crescer e atender à demanda, mantendo os custos operacionais e a complexidade sob controle. Nigel Boyle explica: "Antes de desenvolvermos os aplicativos Domino, quase tudo o que fazíamos era manual. Já aconteceu de redigitarmos os mesmos dados sobre entregas de ovos até oito vezes ao longo de um processo. No início, conseguimos reduzir para duas vezes, e agora que os sites remotos estão usando o Nomad em iPads, precisamos apenas digitar as informações uma vez.

A redução em oito vezes do processamento manual equivale a um ganho significativo na produtividade, capacitando os funcionários a se concentrarem nos aspectos importantes de seu trabalho, em vez de preencherem papelada. À medida que a situação política e econômica do Reino Unido muda, a empresa espera ver uma escassez significativa de mão de obra no setor de fabricação, portanto, saber usar melhor o tempo dos funcionários será ainda mais importante.

Nigel conclui: "É difícil medir o retorno sobre o investimento de uma solução como o HCL Domino, mas sempre que renovamos as licenças, ficamos impressionados com o valor que obtemos da solução. Nossos aplicativos Domino nos ajudaram a transformar a empresa em um player dominante no setor de aves do Reino Unido, e estamos animados em ver como podemos aproveitar a plataforma para oferecer ainda mais eficiência no futuro."

About the company

Desde a década de 1950, P. D. Hook A empresa é líder na indústria avícola do Reino Unido. Atualmente, seus incubatórios produzem entre 10 e 10,5 milhões de pintinhos por semana, o que representa cerca de 50% da produção total de frango do país. Além dos incubatórios, a empresa também atua na criação e reprodução de galinhas e perus. A empresa emprega 2.000 pessoas em 400 localidades em todo o país.

Sobre o parceiro de negócios

Intec Sistemas Limitada A Intec é uma parceira de negócios da HCL que colabora com seus clientes como uma consultora de confiança, combinando conhecimento de negócios, vasta experiência e tecnologia para proporcionar uma vantagem competitiva no ambiente empresarial dinâmico de hoje. Com mais de 30 anos de experiência em uma ampla gama de áreas de negócios e tecnologia da informação, a missão da Intec é ajudar os clientes a antecipar mudanças e lucrar com novas oportunidades.;